El Servei de Promoció de l’Autonomia Personal per a menors de 6 a 11 anys amb dependència (SEPAP) d’Esment Infància ha realitzat una enquesta a les diferents families ateses en 2023 i als profesionals del servei, i aquests han estat els resultats:
Resultats enquesta quantitativa a les famílies
- Gestió general del servei. Puntuació total rebuda: 3,2 de 4.
- Programes d’intervenció o plans individuals de treballs amb objectius de cada usuari. Puntuació total rebuda: 3 de 4.
- Processos, resultats i satisfacció de les persones usuàries. Puntuació total rebuda: 3 de 4.
- Competències professionals dels tècnics. Puntuació total rebuda: 3,5 de 4.
Resultats enquesta quantitativa a professionals
- Gestió general del servei. Puntuació total rebuda: 3,4 de 4.
- Programes d’intervenció o plans individuals de treballs amb objectius de cada usuari. Puntuació total rebuda: 3,3 de 4.
- Processos, resultats i satisfacció dels usuaris. Puntuació total rebuda: 3,4 de 4.
Així, el grau de satisfacció global de les famílies i els professionals ha estat d’un 3 sobre 4.
L’objectiu principal del servei és fomentar la participació del menor en la comunitat i en el seu entorn natural, i afavorir la seva autonomia a través de l’acompanyament o adaptació en totes aquelles activitats en les quals vulgui participar. Aquest servei compta a més amb el suport d’una xarxa de recursos tecnològics, com a apps o TICS, que faciliten el desenvolupament en el dia a dia de la persona, i que han estat dissenyats des del departament de Tecnologia persones i famílies, d’Esment.
Els requisits per a poder accedir a una d’aquestes places són haver complert els 6 anys, disposar de grau de dependència i haver estat en el circuit d’Atenció precoç, un servei de suport per a nens de 0 a 6 anys.
Les famílies que vulguin sol·licitar una d’aquestes places han de posar-se en contacte amb la seva treballadora social d’Atenció a la Dependència del Govern.
Per a més informació, compartim amb vosaltres aquest vídeo on s’explica com es desenvolupa aquest servei.
