Como todos sabemos, en los últimos años, y especialmente después de la pandemia, se ha apostado cada vez más por el uso de las nuevas tecnologías. Como consecuencia, algunas gestiones de administraciones públicas únicamente se pueden realizar de manera online. Por ello, desde los servicios en los que atendemos a las personas de cada vez hemos incluido en mayor medida la tecnología. Sin embargo, se han dado situaciones en que algunas familias se quedan excluidas del sistema por no conocer su uso.
Desde Esment no queremos que nuestras familias se pierdan el acceso a algunos recursos como pueden ser prestaciones, bonos, o acceso a diferentes trámites telemáticos por no conocer su funcionamiento. Por ello, el equipo de apoyo social y familiar ha iniciado durante este año formaciones presenciales para nuestros familiares donde aprendemos como darnos de alta en el sistema cl@ve (clave pin, clave permanente, DNI-e) y cómo usarlo.
Hasta el momento se han impartido dos sesiones de capacitación y tenemos la previsión de realizar cuantas sean necesarias para que nuestras familias no se pierdan el acceso a estos recursos. Si eres familiar de alguna persona atendida en Esment y estás interesado/a en participar, puedes ponerte en contacto con el equipo de apoyo social y familiar a través del siguiente correo: familias@esment.org.